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2022人気の 東レ 新品送料無料♪ MK207SLX 1437 蛇口直結型浄水器TORAY トレビーノ カセッティ その他

導入を検討している
先生、並びにスタッフの皆様へ

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6,798円 11,330円
カテゴリ
  • 家電、AV、カメラ
  • その他
状態
  • 目立った傷や汚れなし



商品詳細
中古と設定していますが、発送する商品は▲新品·未使用▼になります。hh
東レ 蛇口直結型浄水器TORAY トレビーノ カセッティ MK207SLX 1437

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迅速発送を心がけています!
数量限定のためお探しの方はぜひ!

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◆商品詳細 :
◆長持ち&時短浄水
◆デジタルサイン デジタルサインは浄水の総使用量を計測し表示しております。
カートリッジ交換目安:5ヶ月
本体サイズ(約):幅15.7×奥行10×高さ10.2cm
交換用カートリッジ品番:MKC.SLX


●長持ち 時短&高除去カートリッジ搭載!●高級感のあるシルバーカラー。●料理がはかどる「時短浄水」モデル。●「高除去」×「時短」を両立!新ろ過システムで高い除去性能とおいしさはそのままに、浄水スピードアップを実現しました!!さらに長持ち5ヵ月!●大きく見やすいデジタルサイン。デジタルサインは浄水の総使用量を計測し表示しております。カートリッジ交換の目安としてご使用ください。 ●洗える吐水口キャップ。簡単に外して洗えるのでいつも清潔。 ●0.4mm径の極細シャワーで手あたりがやさしく、食器洗い時の水はねが少なくなります。 ●経済的でとってもエコ!お皿洗いでも快適水量!原水シャワーの穴を従来品より小さくする事でシャワーの強さを維持しています。●【除去項目】遊離残留塩素·カビ臭(2-MIB)·濁り 総トリハロメタン·溶解性鉛·農薬(CAT)·テトラクロロエチレン·トリクロロエチレン·1、1、1-トリクロロエタン·クロロホルム·ブロモジクロロメタン·ブロモホルム·ジブロモクロロメタン●材料の種類:ポリアセタール、ABS樹脂●ろ材の種類:活性炭、中空糸膜(ポリスルホン)、イオ...

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支払詳細
yahooかんたん決済
発送詳細
送料無料で発送させていただきます。
落札後1,2日で発送の予定となります。
※複数の発送方法を利用しているため、郵便局、ヤマト運輸等の営業所止めは対応できかねます。
追跡番号:複数の発送方法を利用しているため追跡番号がないものもあります。また、到着予定日を連絡していますので、予定日に届かない場合のみ、追跡番号のご確認の連絡をお願いします。
注意事項
領収書は発行しておりません(かんたん決済画面が領収書代わりになります)
·個数について:個数2などで出品している場合がありますが、2個出品という意味ですので
基本1点の発送になります。※説明文に2個セットなど記載がある場合は2点お送りします。
·5日以内にご連絡なく、ご入金いただけない場合は 落札者様都合にて取り消しとさせていただきます。 (その場合は、システムより悪い評価がついてしまいますのでご注意ください)
·受取連絡につきましては、必ず商品ご確認後にお願いいたします。
·万が一、初期不良がありましたら、必ず到着3日以内に取引ナビよりご連絡ください。
·商品のサポートや、詳細についてのお問い合わせにつきましては承っておりません。

Yahoo!かんたん決済(クレカ·ネットバンク)がご利用いただけます


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No.204.001.002

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~時間帯予約とは?~

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今回は【時間帯予約】について考えてみたいと思います。

【時間帯予約】というのは、日にちと「何時から何時」という時間を約束する予約の方式です。「から何時」の後ろの部分が明確に決めないので【時間予約】、日にちと時間を決めるので【日時予約】、など呼び方が変わることもありますが、診療行為は「ある一点」で完了するものではなく一定の「時間帯」を確保することになります。このためアイチケットでは日時を指定する予約は基本的に【時間帯予約】という表現が適切だと考えています。一般的に「予約」という言葉をパッと聞いたイメージはこの【時間帯予約】であることが多いと思います。

~予約患者を待たせても良いのか、否か~

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このような「待つことに対する患者のイライラ」は、「クリニック側の意図」と「患者側の期待」が一致しないことによる部分が大きいと思います。私の通っていたあるクリニックでは「予約の時間は来院の約束であって、その時に呼ぶという約束はしていない」という考え方のようでしたが、私自身は「予約の時間というのは、その時間に自分が呼ばれるもの」と考えていました。特にアナウンスもされていなかったので、「予約の時間に呼ばれて当たり前」と考えるのは割と普通の感覚だと思いますし、予約をしているであろうほかの患者さんもなんとなくピリピリしていました。スタッフさんに「お待たせして、ごめんなさいね。」など声をかけてもらっていればまだ良かったのかもしれませんがそれもなく、結局私の場合は何度か通った後、そのクリニックには行かなくなりました。

~予約の大原則~

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あるクリニックでは「【時間帯予約】による予約制を取り入れたところ、患者さんが減ってしまった。」とお悩みでした。その時はご要望や状況を伺う中で総合的に判断し、最終的に順番予約の提案をさせていただきました。アイチケットの順番予約システムを導入後しばらくして「患者さんの数がまた増えてきた」というようなお声もいただけたので、この時は【時間帯予約】から【順番予約】への運用の切り替えが功を奏したと言えます。

誤解をしないでいただきたいのですが、これは「【時間帯予約】よりも、【順番予約】が優れている」というような大雑把な話ではありません。この時は「【時間帯予約】をしているのに、時間が守れない」という状況、つまり【時間帯予約】を活用する上で「約束の時間を守るという原則」が崩れていたことがポイントでした。「できるだけたくさんの患者さんを診察してあげたい」という先生の善意から、予約を取り過ぎてしまう事が問題だったのです。

【時間帯予約】【順番予約】どちらの場合にも言えることですが、【予約】というのは「あらかじめ約束をする」ということです。「約束」が前提に立っていますので、「約束した内容がうまく共有できていない」あるいは「約束した内容を守ることができない」といった状況は「期待を裏切る」ことを意味し、結果不満を高めることにつながります。

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~ポイントは患者数の多さと、予約システムを活用する目的~

このケースでは「患者数が非常に多い」という前提ありきで【順番予約】が上手くフィットしましたが、「予約が破綻する程の人数が来るわけではない」という状況であればまた違った提案になっていたと思います。予約の運用を考える上では、まずはじめに「約束を守ることができるか、否か」という大原則を抑えてから、条件を組み合わせていくことになります。

「約束を守ること」の次に考えなければならないのは、「どこまでを効果の対象とするか」です。

先ほどのクリニックでは、予約せずに直接来院するいわゆる「直来患者」も多数いました。直来患者は「予約外」という扱いで予約患者を優先していたのですが、いつ呼ばれるかわからないので「どれくらいかかりますか?」といったスタッフへの質問が多く発生していました。結局はっきりしたことは言えないので、直来患者は待たされることに対してイライラします。この患者満足度の低下が患者数減少の一因になっていると考えました。

「患者満足度の向上」を考えるのであれば、「できるだけ多くの患者さんが待ちやすい環境」を意識するべきで「一部のみを優遇する」といった状況はあまり好ましくありません。【時間帯予約】を活用してこの条件を満たすのであれば、「予約せずに来た人も、空いている時間帯に当てはめる」といった方法で、呼ばれる時間がわかるようにしてあげる必要があります。この場合「空いている時間帯」が存在しなければ当然成立しませんので、「来るか来ないかわからない直来患者のために、余裕を持って時間を空けておくことはできない」といった、患者数が非常に多い状況であれば【時間帯予約】そのものが実質成立しません。

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